【ウイイレ2019】「サーバーとの通信が切断されました。再スタートさせましょう」と表示される/繋がらない不具合発生か

『Winning Eleven 2018』→『Winning Eleven 2019』への大型アップデートに伴い、大規模なメンテナンスが実施されていた「ウイイレ2019（アプリ）」。

メンテナンスは12月13日17時（日本時間）までに終了予定でしたが、延長→復旧→延長と大幅に長引く自体に。

結果的にメンテナンスの終了時刻は翌日14日の20時と発表されました。

【#ウイイレアプリメンテナンス延長】
度重なるメンテナンス延長でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
17時終了を予定していたメンテナンスは、本日20時まで延期させていただきます。
本件に関するお詫びは後日ご案内します。

— ウイニングイレブン (@we_konami) 2018年12月14日

ところが、20時を過ぎた現在ウイイレ2019を起動しても「アプリが開けない」「サーバーに繋がらない」「ゲームができない」との声が急増しています。

追記：さらにメンテナンスの延期が発表されました。15日17時終了予定とのこと。

【#ウイイレアプリメンテナンス終了予定】

▼メンテナンス終了予定時刻
2018年12月15日 08:00(UTC)

本件に関するお詫びは後日ご案内いたします。
長時間のサービス停止となり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

— ウイニングイレブン (@we_konami) 2018年12月14日

「サーバーとの通信が切断されました」と表示

筆者撮影（14日20時04分頃）

アプリを起動してもこのように「サーバーとの通信が切断されました。再スタートさせましょう。」と表示されます。

このようなエラーメッセージが表示されなくとも

通信速度が遅い
読み込みに時間がかかる
ボタンを押しても反応しない（反応が遅い）
繋がらない・開けない

といった現象が多くのユーザーで起きている模様。

この現象については公式側も把握しているようで、公式Twitter（@we_konami）で以下のように発表しています。

【#ウイイレアプリ】
現在、下記現象が発生している事を確認しています。
・サーバーに接続するのに時間がかかる
・サーバーに接続できない

サーバーに接続できない場合は、しばらく時間が経ってから改めてお試しください。
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

— ウイニングイレブン (@we_konami) 2018年12月14日

「サーバーに接続できない場合は、しばらく時間が経ってから改めてお試しください。」とあるように、ユーザー側で出来ることは「ただ待つ」ことしかないようです。

もう十分待ったけどね。