インスタグラムの「ノート」機能が使えなかったり、今まであったはずなのに消えてしまった…という声がインターネット上で散見されます。
この記事ではインスタグラムのノートが消えた・使えない場合に考えられる原因をまとめました。
インスタのノートが消えるのはなぜ?
通常であれば、メッセージ画面の上部に表示されるノート機能。消えてしまう場合に考えられる原因をいくつか挙げてみました。
時間経過でノート(投稿)が消えた場合
友だちのノート(投稿)がいつの間にか消えていた…という場合は、単に24時間が経過しただけの可能性が高いでしょう。ストーリーと同様、ノートは最大24時間しか表示されず、それ以降は非表示となります。
24時間経たずにノートが消えていた場合は、投稿者がノートを削除した可能性があります。
ノート機能自体が消えた場合
これまでノート機能を使っていた(見ていた)のに、急に機能自体が消えてしまった…という場合は、下記をお試しください。
アプリの再起動・アップデート
よくある対処法ではありますが、まずはアプリの再起動および最新版へのアップデートをお試しください。一時的な表示の不具合の場合は、再起動のみで直ることが多いかと思います。
海外の掲示板(reddit)では、アプリをアップデートしたことで元に戻った、という投稿がありました。
アカウントの切り替え
もしインスタグラムのアカウントを複数持っている場合は、ノートが消えているのはこのアカウントだけなのか?を確認するのも一つの手です。
【インスタグラム】アカウントの簡単な切り替え方は?機能自体テスト中の可能性
インスタグラムの公式ヘルプページを見ると「現在、この機能は一部の方のみご利用いただけます。」という記載があります。そもそも機能自体が一部ユーザーを対象にしているもので、たまに使えなくなる(=テスト対象外になる)場合がある、というとらえ方もできます。
ただ、Meta(インスタグラムの運営元)の公式リリースには「Instagramは1月30日(米国時間)、ダイレクトメッセージ(DM)の画面に最大60文字の短いテキストを残すことで今の気持ちや近況をシェアできる新しい機能「ノート」を日本でも導入したことを発表しました。」とあります。これが「正式導入」を指すのか、「テスト的な導入」を指すのか、リリース文に記載はありませんでした。
- ノート(投稿)が消えた場合は、単に24時間経過しただけ or 投稿者が消した可能性が高い
- ノート(機能)が消えた場合は、再起動やアップデート・アカウント切り替えを試す
- ノート機能自体テスト中の可能性がある