Android版Instagramが開けない・繋がらない不具合が発生中か

2018年11月17日午前頃より、Instagramのアプリを開くことができない・起動できないといった声がTwitterなどで多く上がっています。

このページでは、現時点での情報を紹介しています。

「Instagramが開けない」との声が増加、Android勢のみか

Twitterで「インスタグラム」「インスタ」などと調べてみると「アプリを開けない」といった声がちらほらと見受けられます。

障害を報告しているユーザーはAndroidユーザーが中心のようです。

iOS版Instagramは特に問題なく起動・利用することが出来ているため、今回の障害はAndroid版Instagramアプリに起こっているものと思われます。

「Instagramが停止しました」と表示される場合も

不具合の内容として、多く報告が上がっているのは以下のような現象です。

• Instagramアプリが開けない
• Instagramアプリを開いても、すぐに落ちてしまう
• Instagramに繋がらない、画像が見られない
• 「Instagramが停止しました」といったエラーメッセージが表示される
• 「Instagramが繰り返し停止しています」といったエラーメッセージが表示される

インスタが開けない場合の対処法

ほぼ同じ内容の不具合が、2018年6月5日にも発生しています。この時もAndroid版のみ障害が発生していました。

関連 Instagramが開けない（繰り返し停止していますと表示される）場合の対処法：6月5日発生

この時はInstagramアプリのアップデートが配信され、アップデートすることでInstagramを通常通り利用できるようになりました。今回もアップデートが配信される場合がありますので、Google Playを定期的にチェックしておきましょう。

もしくは、一時的な対処法として「ブラウザ版のインスタグラム」を利用するのも手です。instagram.comからアクセスしましょう。

また、その他の対処法については上記関連記事で紹介しているので、合わせてご確認下さい。