先日iPhoneで機内モードを利用していて、オフにしたところなかなか圏外から復帰しない…という現象に遭遇しました。
この問題の解決法として試したことなどをまとめておきます。
環境 iPhone XS/iOS13.4.1/2020年7月
機内モードをオフに→ずっと圏外のまま
機内モードをオフにすると、通常はすぐに近くのWi-Fiに接続したり、4Gなどに切り替わります。ところが、今回はいつまでたっても切り替わらず、圏外と表示されてしまいました。
この時は自宅にいたため、通常ならWi-Fiに切り替わるはず。この問題を解決するために、以下のことを試してみました。
解決:iPhone本体を再起動する
結論から言うと、iPhone本体を再起動することで無事解決(Wi-Fi/4Gに接続)しました。
筆者が利用しているiPhone XSの場合は電源ボタンと音量ボタンを長押し→スライドで電源オフを選択→電源ボタンを長押しの手順で再起動できます。
Wi-Fiのオン/オフ切り替え
一度Wi-Fi機能をオフにして、すぐにオンに切り替えてみましたが、問題は解決しませんでした。Wi-Fi関連の問題であれば大抵この方法で解決するのですが…。
機内モードを再度オン→オフに
機内モードを再度オン→すぐにオフにすることで通信環境をリフレッシュできます。ですが、問題は解決しませんでした。
過去に同様の不具合か
インターネット上で情報を集めてみると、iPhone7で以前にそういった不具合が報告されていたようです。ですが、筆者の場合は「iPhone XS/iOS13.4.1」という環境下で起きた不具合でした。
まとめ
- 機内モードをオフにした後に圏外から復帰しない場合は、端末の再起動で解決する可能性アリ
- iPhone7など、過去にも同様の不具合が
- 2020年7月現在もこうした不具合が起こり得ることに注意
- Appleの公式サポートも参考に
【iPhone】画面の色が突然変わる(オレンジになる)場合の対処法