App Storeでランキング(トップ無料など)が消える・表示されない不具合

App Store内のランキング項目(トップ無料App/トップ有料App)が表示されない、という現象に複数回遭遇しました。

この問題について、現時点での情報と対処法を紹介します。

ランキング(トップ無料/有料)が表示されない

▲下までスクロールしても見つからない

App Storeでアプリを探す際によく使う「ランキング(トップ無料/有料)」が表示されない現象に遭遇しました。

通常なら下の方にスクロールしていくと「トップ無料App」「トップ有料App」という項目があるはずなのですが、見当たりません。iOS13にアップデート以降、何度か遭遇しています。

関連 「App Storeに接続できません」と表示される場合の対処法(iOS13以降)

同じApp Store関連の不具合として「App Storeに接続できません」と表示される問題も筆者の環境では依然として発生しています。

対処法:App Storeを再起動する

この問題の対処法としては

  • App Storeを再起動する おすすめ
  • 端末(iPhone)を再起動する

が有効です。筆者の場合は「App Storeの再起動」で解決することがほとんどです。


インターネット上で色々と調べましたが、同じような報告があまり見当たりませんでした。何か情報があれば教えて頂けると助かります。

iPhone XS/iOS13.3.1で確認済み
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