ZOZOTOWN(ゾゾ)の注文履歴の確認方法|返品交換の手続きも

大手ファッション通販「ZOZOTOWN(ゾゾタウン)」を利用している方も多いでしょう。

このページではZOZOTOWNで自分の注文履歴を確認する方法を解説しています。

注文日や発送日・値段のほか、商品の返品交換手続きも注文履歴から進めることが出来るので、一度確認しておくと良いと思います。

ZOZOTOWNで注文履歴を確認する方法

注文履歴はホーム画面右下の計測・その他から確認することができます。会員登録情報という部分に注文履歴ボタンがあるので開きましょう。

発送前(注文したて)の履歴を確認したい場合は発送前タブを、そうでない場合は発送済みタブをタップします。

発送済みからは過去半年分の注文履歴が確認できるはず。

確認する注文履歴の期間も変更可能

過去半年文の注文という部分をタップすると、確認する注文履歴の期間を変更できます。

  1. 過去1ヶ月分
  2. 過去半年分

のほか、各年の注文履歴も確認可能。

返品・交換手続きも進められる

注文詳細・各種手続きボタンをタップすると、より詳しい情報が表示されます。

画面を下にスクロールすると返品・交換の手続きというボタンが見つかるはず。ここから商品の返品交換手続きを進めることができます。

商品によっては返品対象外であったり、期間外である場合があるので注意が必要です。

まとめ

セールも頻繁に行われているため、ついつい利用してしまうZOZOTOWN。一度注文履歴を確認して、計画的に買い物することを心がけるのもアリですね。

Tara

ゲーム好き。Fortnite,DbD,Splatoon2など。

月間50万PVの「knowl」を作ったりして暮らしてる大学生です。