インスタグラムにはライブ配信機能(=インスタライブ)がありますが、先日筆者がインスタライブを始めようとしたところ、インスタライブの開始ボタンが表示されず、どこから始めれば良いか分からないという現象に遭遇しました。
この記事ではインスタライブのボタンが表示されないなどして、どこからインスタライブを始めれば良いか分からない場合のチェックポイントをまとめています。
インスタライブのボタンがない・どこから始める?
通常、インスタライブはフィード(投稿画面)を右にスクロールすると表示されるライブボタンから開始することができます。
筆者は以前、リールの横に表示されるはずのライブボタンが見つからない現象に遭遇しました。
ホームやプロフィールからライブ配信画面に移動できる
インスタライブはホーム画面やプロフィール画面の上部にあるプラス(+)アイコンから開始することができます。筆者の場合、リールの横にライブボタンがなくても、プラスアイコンからライブ画面に移動することができました。
インスタライブができない時のチェックポイント
インスタライブができない場合にチェックしたいポイントをまとめました。
アプリ・端末(スマートフォン)の再起動を行う
定番の対処法ですが、まずはインスタグラムアプリの再起動を試してみて下さい。それでも問題が解決しない場合はスマートフォンの再起動を行いましょう。
アプリのアップデートを試してみる
アプリが最新版でない場合はアップデートを。各ストア(App Store/GooglePlay)でバージョンを確認し、アップデートが配信されている場合は対応しましょう。
他アカウント/端末で試してみる
アカウントや端末を複数所有している場合は、他のアカウントや端末でライブ配信を始められるかチェックしてみましょう。
筆者の場合は特定の端末でライブボタンが表示されなかったため、その端末に何かしらの問題があることが推測できました。
コミュニティガイドラインに違反していないか
大半の方にとっては関係が無いかと思いますが、過去にコミュニティガイドラインに違反したコンテンツを投稿し、削除されたことがある場合はインスタライブを利用できないことがあるため、注意が必要です。